PC: maharashtratimes

साइबर क्रिमिनल इंस्टेंट लोन के नाम पर लोगों की पर्सनल जानकारी चुरा रहे हैं। लोन देने के बाद बहुत ज़्यादा ब्याज़ वसूलने, लोगों को परेशान करने और उनकी कॉन्टैक्ट लिस्ट में मौजूद लोगों को धमकी भरे मैसेज भेजने की घटनाओं में बढ़ोतरी हुई है। ऐसे फ्रॉड से बचने के लिए RBI ने सुरक्षित डिजिटल ट्रांज़ैक्शन की अपील की है और लोगों को शक वाले ऐप्स से सावधान रहने की चेतावनी दी है।

अगर आप भी सोशल मीडिया या मोबाइल मैसेज पर 'बिना CIBIL स्कोर के 5 मिनट में लोन पाएं' जैसे ऐड के लालच में आ रहे हैं, तो थोड़ा रुक जाइए। यह एक ऐसा जाल है जो न सिर्फ़ आपकी फाइनेंशियल हालत खराब कर सकता है बल्कि आपकी इज़्ज़त भी खराब कर सकता है। हाल के दिनों में, 'चाइनीज़ लोन ऐप्स' और नकली डिजिटल लेंडर्स ने हज़ारों भारतीयों को अपना शिकार बनाया है।

ये नकली लोन ऐप्स लुभावने ऐड देते हैं और बिना किसी डॉक्यूमेंट वेरिफिकेशन या CIBIL स्कोर के तुरंत पेमेंट का वादा करते हैं। जैसे ही आप ऐप इंस्टॉल करते हैं, वे आपसे आपके कॉन्टैक्ट्स, गैलरी और लोकेशन का एक्सेस मांगते हैं। लोन की रकम छोटी होती है, लेकिन ब्याज़ दरें 300 परसेंट से 500 परसेंट तक हो सकती हैं। असली खेल तब शुरू होता है जब आप पेमेंट नहीं कर पाते। ये ऐप्स आपके फ़ोन से चुराए गए कॉन्टैक्ट्स को कॉल करते हैं और आपकी प्राइवेट फ़ोटो के साथ छेड़छाड़ करके उन्हें वायरल करने की धमकी देते हैं।

RBI के सख़्त नियम

भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने डिजिटल लेंडिंग के नियमों को और सख़्त कर दिया है।

रजिस्ट्रेशन ज़रूरी: कोई भी ऐप खुद से लोन नहीं दे सकता। इसका किसी बैंक या NBFC के साथ रजिस्टर्ड होना ज़रूरी है। पार्टनर का नाम ऐप पर साफ़-साफ़ लिखा होना चाहिए।

की फ़ैक्ट स्टेटमेंट (KFS): लोन देने से पहले, ऐप को आपको एक 'की फ़ैक्ट स्टेटमेंट' देना होगा, जिसमें ब्याज़, चार्ज और चुकाई जाने वाली कुल रकम की साफ़ जानकारी होगी। अगर इसमें कुछ भी छिपा है, तो यह गैर-कानूनी है।

डेटा एक्सेस पर रोक: कोई भी लेंडिंग ऐप अब आपकी कॉन्टैक्ट लिस्ट, गैलरी या फ़ाइलों का एक्सेस नहीं मांग सकता। वे सिर्फ़ कैमरा या माइक (KYC के लिए) एक्सेस कर सकते हैं।

कूलिंग-ऑफ़ पीरियड: अगर लोन लेने के बाद आपको शर्तें पसंद नहीं आती हैं, तो आपके पास 3-7 दिनों का समय होता है जिसमें आप बिना किसी पेनल्टी के लोन चुका सकते हैं।

नकली लोन ऐप्स से कैसे बचें?

Google Play Store या Apple App Store से सिर्फ़ भरोसेमंद ऐप्स ही डाउनलोड करें।
ऐप डाउनलोड करने से पहले उसकी रेटिंग और रिव्यू पढ़ें।
किसी भी ऐप को कॉन्टैक्ट और गैलरी का एक्सेस देने से बचें।
अगर ऐप RBI-रजिस्टर्ड बैंक या NBFC से जुड़ा है, तो बिना डॉक्यूमेंट वाले, गारंटी वाले लोन और बिना CIBIL चेक जैसे दावों पर तुरंत भरोसा न करें।

शिकायत कैसे और कहाँ करें?

अगर आप ऐसे किसी ऐप के जाल में फंस जाते हैं, तो घबराएं नहीं, बल्कि ये कदम उठाएं। 
नेशनल साइबर क्राइम पोर्टल: तुरंत www.cybercrime.gov.in पर जाएं और अपनी शिकायत दर्ज करें।
हेल्पलाइन नंबर 1930: किसी भी फाइनेंशियल फ्रॉड के मामले में, तुरंत '1930' डायल करें। यह भारत सरकार की हेल्पलाइन है।
सचेत पोर्टल: RBI के 'सचेत' पोर्टल (sachet.rbi.org.in) पर नकली ऐप की रिपोर्ट करें।
लोकल पुलिस: अपने नज़दीकी पुलिस स्टेशन या साइबर सेल में लिखकर शिकायत दर्ज करें।