दोस्तो व्हाट्सएप जो कि दुनिया का सबसे लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप हैं, जिसके 4 बिलियन से ज्यादा यूजर्स हैं, हाल ही में अपने इन यूजर्स के लिए कंपनी यूजरनेम वाला फीचर लॉन्च किया है, लेकिन भारत में ऑफ़िशियल लॉन्च से पहले ही विवादों में आ गया है। इस फ़ीचर से यूज़र्स अपना फ़ोन नंबर शेयर किए बिना एक यूनिक यूज़रनेम का इस्तेमाल करके बातचीत कर सकेंगे। लेकिन इससे ऑनलाइन धोखाधड़ी, फ़िशिंग और पहचान से जुड़े स्कैम बढ़ने की चिंता भी पैदा हो गई है। इन चिंताओं को देखते हुए, केंद्र सरकार ने Meta से कहा है कि जब तक इसकी पूरी समीक्षा (review) नहीं हो जाती तब तक इसको भारतीयों के लिए रोलआउट नहीं किया जाएगा- 

सरकार ने यूज़र की सुरक्षा को लेकर चिंता जताई

भारत सरकार ने WhatsApp की पैरेंट कंपनी Meta को एक नोटिस भेजा है। सरकार का कहना है कि यूज़र्स को यूज़रनेम बनाने या बदलने की सुविधा देने से धोखेबाज़ों के लिए दूसरों की पहचान चुराना (impersonation) आसान हो सकता है। इससे फ़िशिंग अटैक, फ़ाइनेंशियल फ्रॉड और तथाकथित "डिजिटल अरेस्ट" स्कैम बढ़ सकते हैं।

नोटिस में WhatsApp LEC (Meta) के भारत के चीफ़ कंप्लायंस ऑफ़िसर को निर्देश दिया गया है कि वे इस प्रस्तावित फ़ीचर के बारे में तीन दिनों के भीतर पूरी जानकारी दें। सरकार ने कंपनी को यह भी निर्देश दिया है कि जब तक बातचीत और समीक्षा की प्रक्रिया पूरी नहीं हो जाती, तब तक इस फ़ीचर को लॉन्च न किया जाए।

Meta ने साफ़ किया कि फ़ीचर अभी लाइव नहीं है

सरकार के नोटिस का जवाब देते हुए, Meta ने साफ़ किया कि WhatsApp यूज़रनेम फ़ीचर अभी यूज़र्स के लिए शुरू नहीं किया गया है और यह अभी प्लेटफ़ॉर्म पर लाइव नहीं है।

कंपनी के प्रवक्ता ने बताया कि WhatsApp ने अभी सिर्फ़ यूज़र्स के लिए अपनी पसंद का यूज़रनेम रिज़र्व करने का विकल्प घोषित किया है। उम्मीद है कि इस फ़ीचर को इस साल के आखिर में धीरे-धीरे पेश किया जाएगा।

वेरिफ़ाइड और मशहूर अकाउंट्स के लिए रिज़र्व यूज़रनेम

Meta ने पहचान चुराने (impersonation) से जुड़ी चिंताओं पर भी बात की। कंपनी ने पुष्टि की कि मशहूर हस्तियों, सरकारी संगठनों, सेलिब्रिटीज़ और वेरिफ़ाइड Meta अकाउंट्स से जुड़े यूज़रनेम रिज़र्व किए जाएंगे। इस कदम का मकसद फ़ेक अकाउंट्स और पहचान के गलत इस्तेमाल के जोखिम को कम करना है।

सरकार क्यों चिंतित है?

सरकार का मानना ​​है कि अगर इस फ़ीचर को बिना ज़रूरी सुरक्षा उपायों के पेश किया जाता है, तो इससे ये हो सकता है:

ऑनलाइन धोखाधड़ी और फ़िशिंग की कोशिशें बढ़ सकती हैं।

लोगों और संगठनों की पहचान चुराना (impersonation) आसान हो सकता है।

फ़ाइनेंशियल स्कैम और "डिजिटल अरेस्ट" फ्रॉड बढ़ सकते हैं।

असली और फ़ेक अकाउंट्स को लेकर यूज़र्स में कन्फ़्यूज़न पैदा हो सकता है।

आगे क्या होगा?

अभी के लिए, WhatsApp यूज़रनेम फ़ीचर आम जनता के लिए उपलब्ध नहीं है। उम्मीद है कि रोल आउट से पहले Meta सरकार को अपने सुरक्षा उपायों के बारे में पूरी जानकारी देगा।